3つの適用例
御社の課題に合わせて、対応領域を拡張できます。
適用例 01Content Ops
AI検索で選ばれる状態をつくる
月間12本以上の記事を継続公開。全記事を5つのAI検索エンジンで品質スコアリング。
業務の担当範囲
Before — すべて御社が担当
競合・市場の調査キーワード選定AI検索エンジンの分析コンテンツ戦略の策定方針の確認記事の企画〜公開品質チェック・スコアリングCMS入稿・公開公開後のスコア計測月次レポート・改善
弊社が9ステップを引き取り
After — 御社に残るのは
競合・市場の調査キーワード選定AI検索エンジンの分析コンテンツ戦略の策定方針の確認記事の企画〜公開品質チェック・スコアリングCMS入稿・公開公開後のスコア計測月次レポート・改善
10個の業務のうち、9個を弊社が引き取り。 御社に残るのは「方針の確認」だけ。
AI検索スコア
12点
74点
月間リード数
3件
18件
更新頻度
不定期
週2回
Learning Loop
成果につながるキーワード・構成・トーンを自動でパターン化。月を重ねるほど、記事の打率が上がる。
適用例 02Sales Ops
商談の前工程と後工程を、まるごと対応する
月間数千社にパーソナライズしたアプローチを自動実行。商談後の議事録〜請求書発行まで仕組みで処理。
業務の担当範囲
Before — すべて御社が担当
顧客リスト作成問い合わせ文面・資料作成アプローチ送信面談日程の調整面談資料の作成当日リマインド面談議事録作成振り返り連絡・資料送付見積作成・送付契約事務請求書の発行
弊社が11ステップを引き取り
After — 御社に残るのは
顧客リスト作成問い合わせ文面・資料作成アプローチ送信面談日程の調整面談資料の作成当日リマインド面談議事録作成振り返り連絡・資料送付見積作成・送付契約事務請求書の発行
12個の業務のうち、11個を弊社が引き取り。 御社に残るのは「面談」だけ。
月間商談数
5件
22件
新規開拓
手つかず
常時稼働
営業の担当業務
全工程
面談のみ
Learning Loop
反応の良い業界・企業規模・文面・タイミングを自動でパターン化。月を重ねるほど、商談獲得率が上がる。
適用例 03CS Ops
問い合わせ対応を、まるごと引き取る
月間数百〜数千件の問い合わせに即時対応(平均応答90秒)。対応実績からナレッジを自動更新。
業務の担当範囲
Before — すべて御社が担当
サイト・商材の理解FAQ・ナレッジの生成チャットボットの構築問い合わせの一次対応対応内容の記録・分類対応品質のスコアリングナレッジの自動更新利用状況のモニタリング解約リスクの検知・アラートエスカレーション対応の判断顧客満足度の計測月次レポート・改善提案
弊社が11ステップを引き取り
After — 御社に残るのは
サイト・商材の理解FAQ・ナレッジの生成チャットボットの構築問い合わせの一次対応対応内容の記録・分類対応品質のスコアリングナレッジの自動更新利用状況のモニタリング解約リスクの検知・アラートエスカレーション対応の判断顧客満足度の計測月次レポート・改善提案
12個の業務のうち、11個を弊社が引き取り。 御社に残るのは「エスカレーション対応の判断」だけ。
月間解約率
5.2%
1.8%
CSAT
3.1 / 5.0
4.6 / 5.0
対応時間
平均8時間
平均1.5時間
Learning Loop
対応パターン・解約兆候を自動で蓄積・学習。月を重ねるほど、顧客満足度が上がる。